TÉRMINOS Y CONDICIONES
IMPORTANTE
Todos nuestros productos en esta tienda online están fabricados para USO PROFESIONAL. Para profesionales formados del sector de estética, belleza y tratamiento de uñas esculpidas. UÑIKAS SL no se hace responsable de los resultados derivados del mal uso en la utilización de nuestros productos.
1. Objeto
UÑIKAS SL, con CIF B54561724 cuyo objeto social es el comercio de artículos y cosméticos de belleza, es el propietario del dominio www.unikasnail.com y de la tienda online aquí alojada, en adelante "la tienda".
Los presentes Términos y Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre UÑIKAS SL y los clientes en relación al acceso y uso de la tienda online
y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que realiza a través de esta tienda, en los términos establecidos a continuación.
La mencionada página web ha sido creada y elaborada, para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen los presentes Términos y Condiciones Generales, así como para permitir y posibilitar el acceso a otras páginas. La mera utilización de la tienda, atribuye a quien haga uso de él, la condición de Usuario (en adelante "Usuario"), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las los Términos y Condiciones Generales que en este documento se exponen.
Los presentes Términos y Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre UÑIKAS SL y sus clientes en lo referente a las transacciones online de compraventa y prestación de servicios.
UÑIKAS SL está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en los presentes Términos y Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en la tienda online, sin necesidad de previo aviso.
A través de la tienda online se facilitará a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Los presentes Términos y Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones online de compraventa entre UÑIKAS SL y sus clientes.
La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de ambas partes.
2. Derechos y Obligaciones del Usuario
2.1 Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en www.outletnails.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente o previo pago pactado, cuando proceda, a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso a la tienda online están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de la tienda o de terceros.
La tienda no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad.
2.2 Registro de Usuario
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, UÑIKAS SL se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la tienda online a los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que estará a disposición de los Usuarios que lo deseasen.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario y su contraseña (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
2.3 Uso y Custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. UÑIKAS SL queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estos Términos y Condiciones Generales.
2.4 Contenido y Actuaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la tienda online o de terceros previamente proporcionada por Términos y Condiciones Generales y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de hacer uso de la información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc...) que sea propiedad de la tienda online.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la propia tienda así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la tienda.
El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de UÑIKAS SL o persona por este delegada. A este respecto, el Usuario exonera expresamente a UÑIKAS SL de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. El usuario se obliga a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector de belleza, por tanto queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio.
Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado. UÑIKAS SL no se hace responsable de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
3. Derechos y Obligaciones de FLOE NAILS
UÑIKAS SL responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por la propia tienda e identificado con su correspondiente copyright. No será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información a la tienda. UÑIKAS SL se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante , así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados.
UÑIKAS SL no asegura la disponibilidad y continuidad permanente de la Tienda Online debido a interrupciones, fallos etc... Así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en ella o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático. El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable la tienda de los sites a los que acceda el Usuario a través de su página, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos.
4. Modos de pago
4.1 Ofertas, Precios, Pagos y Plazos de Entrega
En base a su política comercial, UÑIKAS SL podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular en su debido momento. No obstante, será UÑIKAS SL quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente. El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA pero no los gastos de envíos o portes. UÑIKAS SL se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso y a cancelar pedidos por error informático, humano o por falta de stock. Los costes de envío pueden ser a cuenta del cliente o a cuenta de UÑIKAS SL dependiendo del destino del envío y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes. Para realizar una compra será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido previamente completar el correspondiente registro de usuario, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega y proceder al pago.
El IVA aplicable se especificará por separado en las facturas emitidas por UÑIKAS SL(base imponible, impuesto y total de factura).
Los clientes pagarán el precio de la compra final por anticipado en el momento de realizar el pedido o contra reembolso cuando se entregue la mercancía salvo en el caso de los clientes que sean Distribuidores que pagarán siempre por anticipado.
4.2 Forma de pago
Compra Tienda Virtual: Tarjeta de Credito (Realizado en el momento de formalizar la compra), Contra Reembolso o Transferencia Bancaria.
Compra por teléfono: Pago efectivo Contra Reembolso o Transferencia Bancaria.
Datos Bancarios para transferencia:
Titular: UÑIKAS SL
Entidad: BBVA
Nº de cuenta: ES68 0182 5791 3002 0159 5882
4.3 Cancelación
FLOE NAILS se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por error humano, informático o de precio.
5. Entrega
El plazo de entrega dependerá de los productos y del destino a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que UÑIKAS SL recibe el importe del pago del pedido salvo en los casos de pago contra reembolso descritos en el apartado anterior. UÑIKAS SL, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a UÑIKAS SL
En caso de que por causas ajenas a la voluntad de UÑIKAS SL no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, podrá ser eliminado del mismo sin previo aviso con el fin de agilizar el envío, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.
Después de haber recibido el pedido, UÑIKAS SL procederá al envío de la mercancía junto con su correspondiente factura a la dirección indicada por el cliente.
A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá abonar en efectivo, en el caso de haber seleccionado como forma de pago Contra Reembolso, dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida. La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida SI SE OBSERVA ALGÚN DESPERFECTO EN EL PAQUETE.
En el caso de rotura una vez abierto el paquete también es imprescindible que se comunique a UÑIKAS SL dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas por cualquiera de los medios que UÑIKAS SL pone a su disposición.
Destino España Peninsular, Baleares y Portugal Peninsular.
El coste de envío estándar es de 3,63€ IVA incluido.
En pedidos superiores a 50€: porte incluido.
Los plazos de entrega para España (sin incluir las islas) son de 1 a 3 días laborales (no se incluyen los fines de semana ni días festivos).
Condiciones exclusivas para entregas en España, sin incluir las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Destino España Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El coste de envío es de 11,95€ IVA no incluido en pedidos inferiores a 99€ y 17,95€ IVA no incluido en pedidos superiores a 160€.
Entrega es de 7 a 10 días hábiles (no se incluyen los fines de semana ni los festivos).
El precio del pedido puede sufrir incrementos según el volumen y peso y destino. Esto cargos se aplicaran una vez realizado el pedido y serán comunicados por nuestros departamento comercial. En caso de no aceptar el incremento procederemos a cancelar el pedido.
Destino Europa.
El coste de envío se calcula según el volumen y peso y destino.
Entrega es de 7 a 15 días hábiles (no se incluyen los fines de semana ni los festivos).
Esto cargos se aplicaran una vez realizado el pedido y serán comunicados por nuestros departamento comercial. En caso de no aceptar el incremento procederemos a cancelar el pedido.
Atención
UÑIKAS SL se reserva el derecho a modificar estos plazos, precios o incluso a cancelar la entrega, especialmente en casos de fuerza mayor, epidemia o pandemia.
En caso de tener que cancelar el pedido, se procedería de forma inmediata al reembolso de las cantidades abonadas.
El precio de los envíos puede sufrir variaciones por promociones especiales.
PEDIDOS FUERA DE ESPAÑA LOS GASTOS DE ENVIÓ SE SUMAN DESPUÉS EN LA FACTURA.
6. Garantía
Todos nuestros productos en esta tienda online están fabricados para USO PROFESIONAL. Para profesionales formados del sector de estética, belleza y tratamiento de uñas esculpidas. UÑIKAS SL no se hace responsable de los resultados derivados del mal uso en la utilización de nuestros productos. Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la mejor garantía y la máxima calidad es nuestro compromiso con nuestros clientes.
UÑIKAS SL establece una garantía de protección, la cual es adicional e independiente según el aparato eléctrico adquirido: lámparas, tornos, aspiradores,…
La garantía establecida por UÑIKAS SL, es por un uso profesional del aparato, a contar desde la fecha de compra hasta el período fijado en cada aparato, siendo necesario en su caso acompañar el certificado de garantía con la factura original que entregamos con la adquisición del producto.
Todos nuestros productos electrónicos tienen una garantía de de 6 Meses de garantia.
Como aclaración, anotamos que las quejas, los errores en la instalación, el error, humano la falta de mantenimiento, el mal uso, los efectos de las heladas y del polvo o intentos de reparación incorrectos no quedan cubiertos por nuestra garantía de protección.
Por otra parte, mencionar que las piezas de desgaste, no forman parte de la garantia
Nuestra producción se compone exclusivamente de materiales de primerísima calidad. No obstante, si el defecto del dispositivo radica en la naturaleza del mismo, siempre y cuando el propietario este de acuerdo con nuestra línea en lo referente a la normativa decisiva en consecuencia del derecho de reparación gratuita o la sustitución de materiales y/o productos defectuosos, el problema será subsanado.
En principio, las posibles reparaciones serán efectuadas en Alicante donde se encuentra ubicado el Servicio Técnico de UÑIKAS SL En dicha operación, nos queda reservado el derecho de cálculo de los costos. Todo el proceso será llevado a cabo sin obstáculo alguno con la garantía vigente.
¿Qué proceso debemos seguir para efectuar la reclamación de la garantía de protección?
Para ello, en primer lugar necesitaríamos el envío del comprobante de compra, el aparato o material defectuoso y un documento adjunto indicando detalladamente el supuesto error (ENTREGA Y RECOGIDA SIEMPRE A CARGO DEL CLIENTE- SERVICIO TÉCNICO EN ALICANTE) Seguidamente, nuestro servicio técnico comprobará el estado del aparato y procederá a valorar el problema real del mismo.
A continuación, el cliente recibiría nuestras noticias con el estudio del caso recibido, así como la solución posible o aconsejada por la empresa.
Finalmente, aclarar que UÑIKAS SL no se hace responsable de los posibles daños indirectos causados por falta de algún dispositivo que necesariamente debiera estar instalado. Del mismo modo, si se diera el caso de haber confirmado la entrega de nuestro paquete (ya sea vía aérea, férrea, marítima o mediante transporte en carretera), una vez que es registrada legalmente, no aceptaremos la reclamación de daños. Así que rogamos encarecidamente se revise el producto y/o material antes de la firma del recibo.
En el momento de la revisión si se detectara alguna anomalía, se debería tomar las medidas oportunas, notificándonos dicha anomalía como hemos indicado anteriormente a la dirección que anotamos a continuación:
Dirección de entrega de las reclamaciones de garantía:
UÑIKAS SL
C/ Las Cañas, 36,
03690 San Vicente Raspeig- Alicante
7. Plazo para examinar mercancías y política de devoluciones
El Cliente examinará la mercancía en el plazo de las próximas 24 horas desde la recepción del pedido para determinar cualquier posible variación en la cantidad o calidad de la misma.
Con renuncia expresa a lo dispuesto en el Artículo 336 del Código de Comercio Español, cualquier reclamación acerca de la existencia de vicios o defectos aparentes o variaciones obvias en la cantidad de las mercancías, y/o en caso de existir defectos patentes pero no reconocibles, el cliente deberá comunicarlo a UÑIKAS SL en el plazo de 24 horas desde la recepción del pedido mediante el envío de un e-mail, a la siguiente dirección: unikas@unikasnail.com.
De hallar desigualdad entre las características de la mercancía y las Especificaciones, el Cliente deberá notificar tal, a UÑIKAS SL en un período máximo de 24 horas, contadas a partir de la fecha de recepción de la mercancía en el lugar acordado, y devolverá dicha mercancía a UÑIKAS SL para que éste proporcione al Cliente mercancía que cumpla con las Especificaciones, en el plazo más breve posible, sin costo adicional para el Cliente.
UÑIKAS SL no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. FLOE NAILS se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.
En caso de que la mercancía estuviese defectuosa: A este respecto UÑIKAS SL estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos.
Por razones de protección a la salud y de higiene, no se admiten devoluciones de productos consumibles: geles, esmaltes, líquidos, preparaciones, pegamentos, polvos, etc
Si un cliente no está satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de catorce (14) días, a contar desde la fecha de entrega para ejecutar el derecho de devolución. Pero sólo en el caso de productos o aparatos no consumibles.
En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la entrega de un BONO( cheque ) por el importe exacto del artículo devuelto, a canjear en su próxima compra.
En caso de devolución, los gastos de envío pagados según pedido, no serán reembolsados. Además, todos los gastos generados por la recogida serán por cuenta del cliente.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección:
unikas@unikasnail.com
8. Tratamiento de los residuos de envases o envases usados industriales o comerciales destinados a uso profesional.
El cliente será el responsable de la entrega del residuo o envase usado industrial o comercial para su correcta gestión ambiental y además deberá informar al órgano competente sobre el destino final que le haya dado.
9. Privacidad
La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en este site, implicará el consentimiento para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que participen en la prestación del servicio. UÑIKAS SL aloja todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado, de cuyo tratamiento es responsable, registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad del tratamiento comprende la gestión, control y mantenimiento del servicio a prestar UÑIKAS SL recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, que sean adecuados, pertinentes y no excesivos respecto a la finalidad de su obtención. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el Usuario puede dirigirse al Departamento de Registro de UÑIKAS SL en la forma en que define la Ley.
A este respecto véase Política de Privacidad del portal www.floenails.com. De conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de UÑIKAS SL, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un email a la dirección unikas@unikasnail.com
Para más información lea nuestra Política de Privacidad.
10. Fuero y Legislación
Los presentes Términos y Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será de aplicación en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Para todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales Españoles